Informativa sulla privacy

 

Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali di vendita. Disposizioni e Servizi: Il nostro negozio mette a disposizione dei Clienti:

Contenuti: Tutti gli elementi che costituiscono le informazioni presenti sul Sito, in particolare testi – immagini – video.

Informazioni del Cliente: Di seguito denominate “Informazioni” che corrispondono a tutti i dati personali che possono essere in possesso del Nostro negozio per la gestione del vostro account, per la gestione delle relazioni con i clienti e per scopi di analisi e statistica.

Utente: utente di Internet che si connette e utilizza il suddetto sito.

Informazioni personali: “Informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche cui si riferiscono” (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini “dati personali”, “interessato”, “subincaricato” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n. 2016-679)

<1. Presentazione del sito web.

Ai sensi dell’articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell’economia digitale, gli utenti del sito Notre bOutique sono informati dell’identità dei diversi soggetti coinvolti nella sua creazione e nel suo monitoraggio:

Proprietario :Notre boutique Responsabile della pubblicazione : Notre boutique Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o giuridica Webmaster : Notre boutique – contact@Notre bOutique.fr Hoster : o2switch – 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand Delegato alla protezione dei dati : Notre boutique – contact@Notre bOutique.fr

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti.

Il Sito costituisce un’opera intellettuale protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dei Regolamenti Internazionali applicabili. Il Cliente non potrà in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare per proprio conto tutti o parte degli elementi o delle opere presenti sul Sito.

L’utilizzo del sito Notre bOutique implica l’accettazione integrale e senza riserve delle condizioni generali di utilizzo descritte di seguito. Le presenti condizioni d’uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento; si consiglia pertanto agli utenti del sito Notre bOutique di consultarle regolarmente.

Questo sito web è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Tuttavia, Notre bOutique può decidere di interrompere il sito per motivi di manutenzione tecnica e si impegna a informare in anticipo gli utenti delle date e degli orari di tali interruzioni. Il sito web di Notre bOutique viene regolarmente aggiornato dal responsabile di Notre bOutique. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse sono comunque vincolanti per l’utente, che è invitato a consultarle il più spesso possibile per rivederle.

<3. Descrizione dei servizi forniti

Lo scopo del sito web di Notre bOutique è quello di fornire informazioni su tutte le attività dell’azienda. Notre bOutique si impegna a fornire informazioni il più possibile accurate sul sito web di Notre bOutique. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per eventuali omissioni, imprecisioni o mancati aggiornamenti, sia per colpa propria che per colpa di partner terzi che le forniscono tali informazioni.

Tutte le informazioni fornite sul sito web di Notre bOutique sono fornite a titolo puramente informativo e sono soggette a modifiche. Inoltre, le informazioni contenute nel sito web di Notre bOutique non sono esaustive. Esse possono essere modificate da quando sono state messe online.

<4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito web utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito non può essere ritenuto responsabile di eventuali danni materiali legati all’utilizzo del sito. Inoltre, gli utenti del sito si impegnano ad accedervi con apparecchiature recenti e prive di virus e con un browser aggiornato e di ultima generazione. Il sito Notre bOutique è ospitato da un fornitore di servizi nell’Unione Europea in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679).

L’obiettivo è quello di fornire un servizio che garantisca il massimo livello di accessibilità. L’host garantisce la continuità del servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Tuttavia, si riserva il diritto di interrompere il servizio di hosting per il minor tempo possibile, in particolare per motivi di manutenzione, per migliorare le proprie infrastrutture, in caso di guasti alle infrastrutture o se i Servizi generano un traffico ritenuto anomalo.

Notre bOutique e l’host non possono essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature informatiche e telefoniche legate in particolare alla congestione della rete che impedisce l’accesso al server.

<5. Proprietà intellettuale e contraffazione

Notre bOutique è proprietaria dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d’uso di tutti gli elementi accessibili sul sito, compresi testi, immagini, grafici, loghi, video, icone e suoni. È vietata la riproduzione, la rappresentazione, la modifica, la pubblicazione, l’adattamento di tutti o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, salvo previa autorizzazione scritta di : Notre bOutique

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come una contraffazione e perseguito secondo le disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale francese.

<6. Limitazione di responsabilità

Notre bOutique agisce in qualità di editore del sito. Notre bOutique è responsabile della qualità e dell’accuratezza dei Contenuti che pubblica.

Notre bOutique non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni diretti o indiretti causati all’apparecchiatura dell’utente durante l’accesso al sito Notre bOutique, e derivanti sia dall’utilizzo di un’apparecchiatura non conforme alle specifiche indicate al punto 4, sia dalla comparsa di un bug o di un’incompatibilità.

Notre bOutique non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti (come la perdita di affari o di opportunità) derivanti dall’utilizzo del sito web di Notre bOutique. Gli utenti hanno a disposizione aree interattive (possibilità di porre domande nell’area contatti). Notre bOutique si riserva il diritto di eliminare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in quest’area che violi la legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Se del caso, Notre bOutique si riserva anche il diritto di ritenere l’utente responsabile civilmente e/o penalmente, in particolare in caso di messaggi di natura razzista, ingiuriosa, diffamatoria o pornografica, indipendentemente dal mezzo utilizzato (testo, fotografie, ecc.).

<7. Gestione dei dati personali

Il Cliente è informato della normativa in materia di comunicazioni di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’economia digitale, della legge sulla protezione dei dati del 06 agosto 2004 nonché del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei Dati Personali

Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: Notre bOutique. Notre bOutique è rappresentata da Notre bOutique, suo legale rappresentante.

In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti, Notre bOutique si impegna a rispettare le disposizioni di legge in vigore. In particolare, è responsabilità del Cliente stabilire le finalità del proprio trattamento dei dati, fornire ai propri potenziali clienti e clienti, una volta raccolto il loro consenso, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro accurato di tale trattamento. Ogni volta che Our bOutique elabora i Dati personali, Our bOutique adotta tutte le misure ragionevoli per garantire che i Dati personali siano accurati e pertinenti alle finalità per cui Our bOutique li elabora.

7.2 Finalità dei dati raccolti

È probabile che Notre bOutique tratti tutti o parte dei dati:

• per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e tracciabilità dei servizi e delle prestazioni ordinate dall’utente: dati di connessione e di utilizzo del Sito, fatturazione, cronologia degli ordini, ecc.
• per prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking…): hardware del computer utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (hashed)
• per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
• per condurre sondaggi facoltativi di soddisfazione sul Nostro bOutique: indirizzo e-mail
• per condurre campagne di comunicazione (sms, e-mail): numero di telefono, indirizzo e-mail

La Nostra bOutique non commercializza i vostri dati personali, che vengono quindi utilizzati solo per necessità o per scopi statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità alla normativa europea vigente, gli Utenti di Our bOutique hanno i seguenti diritti:

• diritto di accesso (art. 15 RGPD) e di rettifica (art. 16 RGPD), aggiornamento, completezza dei dati degli Utenti diritto di bloccare o cancellare i dati personali degli Utenti (art. 17 RGPD), quando sono inesatti, incompleti, equivoci, obsoleti, o la cui raccolta, uso, comunicazione o conservazione è vietata
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c RGPD)
• diritto di limitare il trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 RGPD)
• diritto di opporsi al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 RGPD)
• diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, qualora tali dati siano oggetto di un trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD)
• diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi Notre bOutique debba comunicare (o meno) i loro dati a una terza parte da loro precedentemente designata

Non appena Notre bOutique viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte loro, Notre bOutique si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che la loro conservazione non risulti necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.

Se l’Utente desidera sapere come Notre bOutique utilizza i suoi Dati personali, chiederne la rettifica o opporsi al loro trattamento, può contattare Notre bOutique per iscritto all’indirizzo seguente

Notre Boutique – DPO, Notre bOutique adressE fr 13006 Marseille

In questo caso, l’Utente deve indicare i Dati personali che desidera che Notre bOutique corregga, aggiorni o cancelli, identificandosi con precisione con una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati personali saranno soggette agli obblighi imposti a Notre bOutique dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l’archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di Our bOutique possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

<7.4 Non divulgazione dei dati personali

Notre bOutique si astiene dal trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti in un paese situato al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non adeguato” dalla Commissione Europea senza informare preventivamente il Cliente. Tuttavia, Notre bOutique rimane libera di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che offrano garanzie sufficienti per quanto riguarda i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679).

Notre bOutique si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per proteggere la sicurezza delle Informazioni e in particolare per garantire che non vengano divulgate a persone non autorizzate. Tuttavia, se Our bOutique viene a conoscenza di un incidente che pregiudica l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente, deve informare il Cliente il prima possibile e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre, Our bOutique non raccoglie alcun “dato sensibile”.

I Dati personali dell’Utente possono essere trattati dalle filiali di Notre bOutique e dai subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di raggiungere gli scopi di questa politica.

Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra ricordate, le principali persone che possono avere accesso ai dati degli Utenti di Notre bOutique sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti

8. Notifica di incidenti

A prescindere dai nostri sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Di conseguenza, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, lo comunicheremo agli utenti interessati in modo che possano intraprendere le azioni appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a tenere i nostri clienti pienamente informati su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro conto e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli ad adempiere ai loro obblighi di notifica.

Nessuna informazione personale dell’utente del sito Notre bOutique viene pubblicata all’insaputa dell’utente, scambiata, trasferita, assegnata o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l’ipotesi di riacquisto di Notre bOutique e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione di tali informazioni all’eventuale acquirente che sarebbe a sua volta vincolato dallo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito Notre bOutique.

<Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati personali e dei Dati sanitari personali, Notre bOutique utilizza reti protette da dispositivi standard quali firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Durante il trattamento dei Dati personali, Notre bOutique adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

<9. Collegamenti ipertestuali “cookie” e tag internet

Il sito Notre bOutique contiene una serie di collegamenti ipertestuali ad altri siti, creati con l’autorizzazione di Notre bOutique. Tuttavia, Notre bOutique non è in grado di controllare il contenuto dei siti visitati in questo modo e di conseguenza non si assume alcuna responsabilità al riguardo.

A meno che l’utente non decida di disattivare i cookie, accetta che il sito possa utilizzarli. L’utente può disattivare questi cookie in qualsiasi momento e gratuitamente tra le opzioni di disattivazione offerte all’utente e richiamate di seguito, sapendo che ciò potrebbe ridurre o impedire l’accessibilità a tutti o a parte dei Servizi offerti dal sito.

<9.1 COOKIES

Un “cookie” è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell’Utente e memorizzato all’interno del terminale dell’Utente (ad es. computer, smartphone) (di seguito “cookie”). Questo file include informazioni quali il nome del dominio dell’Utente, il provider di servizi Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente e la data e l’ora di accesso. I cookie non possono in alcun modo danneggiare il terminale dell’Utente.

Notre bOutique può elaborare le informazioni dell’Utente relative alla sua visita al Sito, come le pagine consultate e le ricerche effettuate. Queste informazioni consentono a Notre bOutique di migliorare il contenuto del Sito e l’esperienza di navigazione dell’Utente.

Poiché i cookie facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi offerti dal Sito, l’Utente può configurare il proprio browser in modo da poter decidere se accettarli o meno, in modo che i cookie vengano memorizzati nel terminale o, al contrario, che vengano rifiutati, sistematicamente o a seconda del mittente. L’utente può anche configurare il software del proprio browser in modo che gli venga offerta la possibilità di accettare o rifiutare i Cookie di volta in volta, prima che un Cookie possa essere memorizzato sul suo terminale. Notre bOutique informa l’Utente che, in questo caso, è possibile che non tutte le funzioni del suo browser siano disponibili.

Se l’Utente rifiuta la memorizzazione dei cookie nel proprio terminale o browser, o se cancella quelli memorizzati, l’Utente è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito potrebbero essere limitate. Ciò può verificarsi anche quando Notre bOutique o uno dei suoi fornitori di servizi non è in grado di riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, le impostazioni della lingua e del display o il paese da cui il terminale sembra essere collegato a Internet.

Ove applicabile, Notre bOutique declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento compromesso del Sito e di qualsiasi servizio offerto da Notre bOutique, derivanti da (i) il rifiuto dei Cookie da parte dell’Utente (ii) l’impossibilità per Notre bOutique di registrare o consultare i Cookie necessari al loro funzionamento per scelta dell’Utente. Per la gestione dei cookie e le scelte dell’Utente, la configurazione di ciascun browser è diversa. Ciò è descritto nel menu di aiuto del browser, che indicherà come l’Utente può modificare i propri desideri in materia di cookie.

In qualsiasi momento, l’Utente può scegliere di esprimere e modificare la propria volontà in merito ai cookie. La nostra bOutique può anche utilizzare i servizi di fornitori di servizi esterni per aiutarla a raccogliere ed elaborare le informazioni descritte in questa sezione.

Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus che compaiono sul Sito web di Notre bOutique o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha accettato il deposito di cookie continuando a navigare sul Sito web o sull’applicazione mobile di Notre bOutique, Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus possono anche depositare cookie sui terminali dell’Utente (computer, tablet, telefono cellulare).

Questi tipi di cookie vengono depositati sui terminali dell’Utente solo se questi vi acconsente, continuando a navigare sul Sito web o sull’applicazione mobile di Notre bOutique. In qualsiasi momento, l’Utente può comunque revocare il proprio consenso al deposito di questo tipo di cookie da parte di Notre bOutique.

Articolo 9.2. TAGS INTERNET.

Notre bOutique può occasionalmente impiegare Internet tag (noti anche come “tag”, o action tag, GIF a un pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF one-to-one) e distribuirli attraverso un partner specializzato in analisi web che può essere situato (e quindi memorizzare le relative informazioni, compreso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese straniero.

Questi beacon vengono inseriti sia negli annunci pubblicitari online che consentono agli utenti di Internet di accedere al Sito, sia nelle varie pagine del Sito.

Questa tecnologia consente a Notre bOutique di valutare le risposte dei visitatori al Sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte che una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente.

Il fornitore di servizi esterno può raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti web utilizzando questi tag, compilare rapporti sull’attività del Sito per Our bOutique e fornire altri servizi relativi all’uso del Sito e di Internet.

<10. Legge applicabile e attribuzione della giurisdizione.

Qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito Notre bOutique è soggetta alla legge francese. Salvo i casi in cui la legge non lo consenta, la giurisdizione esclusiva è attribuita ai tribunali competenti di Parigi.